“感激你們為我拓寬了肄業之路！”日前，一名脊髓性肌萎縮癥患者給北京市殘聯和教委寫來感激信。往年中考，她和其他多名脊髓性肌萎縮癥考生獲得了貼心的照料——包養網測試時光延伸了30%。
變更源于一個訴求。此前，一名市平易近經由過程12345辦事熱線向北京市殘聯反應，本身的孩子患有脊髓性肌萎縮癥，無法在規則時光內完成測試，“能不克不及參照高考，為肢體妨礙先生餐與加入中考供給一些便利？”
顛末北京市殘聯與相干部分的溝通，一系列利好中考殘疾考生的舉動出臺：為患有脊髓性肌萎縮癥群體和目力殘疾人延伸測試時光，為目力殘疾考生供給盲文試卷、年夜字號試卷并答應攜帶盲文筆、盲文手寫板等特別書寫東西，聽力殘疾考生免去外語聽力測試，答應攜帶助聽器、人工耳蝸等助聽輔聽裝備……
“殘疾人是特別艱苦群體，他們的急難愁盼需求更多追蹤關心和疾速處置。”北京市殘疾人維權辦事中間接訴即辦任務職員付曉旭先容，北京市殘聯全流程打造疾速受理、精準派單、制訂計劃、高效辦結、當真回應版主、細致核驗、熱心回訪、二次跟辦的“八步任務法”，樹立每月一調劑、一傳遞、一剖析、一培訓“四個一”任務機制，優化方式途徑，出力處理“怎么辦、如何辦妥”題目。
平易近生無大事。為了更好地傾聽殘疾人呼聲，更精準有用推進題目處理，北京市殘聯在2023年頭包養網開端實行“接訴即辦結對共促”任務機制，市、區、街鄉鎮殘聯三級聯動，由市級部分、單元一把手帶隊到區殘聯對接，實時清楚接訴即辦工單情形、存在題目及任務需求，與區殘聯一同走進街鄉鎮、走到殘疾人身邊。北京市殘聯的黨員干部與全市一切艱苦殘疾人家庭結對幫扶，加大力度日常聯絡接觸，遇有訴求第一時光和諧打點。
“對殘疾人群體反應較多的個性題目，我們變主動接訴為未訴先辦、自動管理。”北京市殘疾人維權辦事中間主任賈一均先容，為便利殘疾人請求打點有關事項，聯合“放管服”改造，北京市包養殘聯對殘疾物證打點、輔具辦事等停止優化；為增進殘疾人高東西的品質失業，北京市殘聯為高校殘疾人結業生供給“一人一策”失業服包養網務，確保有失業意愿結業生完成“應失業盡失業”；針對目力殘疾人刷卡搭乘搭座地鐵訴求，北京市殘聯積極與市路況委員會和諧，完成北京市戶籍目力殘疾人直接刷殘疾人辦事一卡通搭乘搭座地鐵……
殘疾物證若何打點？幫助用具若何請求補助購置？居家助殘補助若何支付？……北京市殘聯官網和“北京殘聯”微信小法式中增設“我有需求”欄目，下設“我要辦”“我要問”“我要查”“我要提”4個板塊，在線供給殘疾群體追蹤關心的常用辦事，具體解答殘疾人群體關心的題目。