随着宠物经济的持续升温，我国宠物消费市场规模不断扩大，相关产业也迎来了发展机遇期。精细化宠物健康管理成为宠物消费新趋势，带动宠物食品、养宠用品等产业向智能化、专业化、多元化升级。与此同时，宠物主的情感需求愈加得到重视，一批个性化、定制化的宠物服务应运而生，为宠物消费市场增添更多活力。
近年来，宠物消费市场十分火热。一方面，宠物摆脱了看家护院的属性，逐步向家庭成员的角色转变。另一方面，追求情绪价值的消费走热，尤其是年轻养宠人群增多，更带来了新的消费需求。
由剩饭剩菜到鲜肉主粮的食物升级，注重情感交流的宠物健康和关怀服务……如今，宠物食品、用品及医疗保健等市场正迎来快速发展阶段，人宠情感交互相关市场也开始萌芽。宠物消费市场现状如何，有哪些新趋势、新动向？近日，记者走访了多个宠物消费相关市场。
精细喂养催生多元市场
宠物食品是为宠物制作的食品，大致可分为主粮、零食和营养保健品三类。作为宠物刚需产品，宠物食品占据宠物消费市场一半份额，其特点和趋势，也被视作整个宠物产业发展的“风向标”。
记者了解到，有关“吃”的花费占据了年轻“铲屎官”们的主要养宠支出。“90后”“沪漂”郭锦云从小就生活在有宠物陪伴的家庭，独自生活后，她拥有了一只自己的宠物。“常买的狗粮最近正打折促销，一下买了60斤。”郭锦云告诉记者，她一年的养犬支出超过2万元，购买狗粮、各类零食及带宠就医是主要支出。
包養網生活在北京的公司职员王兰君拥有3只橘猫，月均养猫支出在500元左右，日常有关宠物食品的花销占养宠消费的“大头”，“每个月买猫粮、罐头等食品的花费将近400元”。
德勤中国发布的《中国宠物食品行业白皮书》显示，预计到2026年，中国宠物食品市场规模将达1140亿元，其中宠物主粮、宠物营养品、宠物零食的复合年增长率将分别达到17%、15%和25%。
宠物食品消费需求增长明显，消费规模不断扩大，不仅带来了产品销量的增加，更带动了相关企业和整个行业的发展。中宠股份发布的业绩预告显示，2023年预计净利润约2.25亿元至2.55亿元，同比增长112%至141%。在营收构成上，以其2023年半年报为例，宠物食品及用品占比96.37%。其中，宠物零食、宠物罐头、宠物主粮占比分别为63.57%、18.10%、13.37%。路斯股份发布的数据显示，2023年度，公司预计实现营业收入6.96亿元，同比增长26.80%。从产品看，公司主粮产品收入同比实现大幅增长，肉干、肉粉等产品对收入增长的贡献也较为显著。
随着“80后”、“90后”成为主力消费人群，宠物食品消费需求也愈加精细化、个性化、多样化。“传统喂养观念在逐渐转变。宠物主越来越注重精细化喂养，对产品品质，尤其是天然、安全、健康、营养等方面提出了更高要求。”雀巢大中华大区雀巢普瑞纳宠物食品业务负责人陈晓东表示。
多元的需求催生出更为细分的市场。记者在某电商平台看到，可选择的猫粮狗粮品牌超过200个，产品类目不仅覆盖了各个年龄段的宠物，还可细分为天然粮、五谷粮、鲜肉粮、冻干粮等品类。一些商品甚至标注具有调节肠道功能、促进排便、帮助塑形等功效。
京东发布的《2023中国宠物行业趋势洞察白皮书》显示，高肉含量宠物产品市场快速增长，从谷物向肉粉、冻肉、鲜肉迭代升级。此外，随着大量宠物即将迈入中老年，超过50%的消费者希望宠物粮添加保护骨骼成分，超过70%的用户希望在宠物粮中增加保护肠胃功能的成分。
来自重庆的张萌就是经常购买宠物营养品的消费者。她告诉记者，自己养的比熊犬已步入老年，因此在选择狗粮时特别在意品质，除了购买特殊年龄段的狗粮，她还为宠物加入了不少营养品。
“遗传、营养、饲养、环境、诊疗5个方面影响着宠物的健康。其中，营养是非常重要的因素。”华生维克生物工程（漯河）有限公司负责人范智杰告诉记者。
2016年，一次逛展经历让从事畜牧行业10多年的范智杰嗅到了产业发展机遇。经过多方调研，范智杰转行进入宠物营养品市场。在他看来，随着消费者对宠物食品的需求日益多样化，针对不同品种、年龄、健康状况的宠物开发的个性化产品也将不断涌现。
智能产品丰富消费供给
除了主粮、零食、营养品这样的刚需产品，各类生活用品也在宠物消费市场中占据重要位置。艾媒咨询发布的数据显示，2024年宠物用品市场规模预计为443.4亿元，到2025年将达到484亿元。
北京旺时代宠物用品有限公司董事长阎金胜告诉记者，以养猫为例，宠物用品按功能用途大致可分为洗护、窝包服装、牵引绳、笼具、猫砂、食盆食碗几大类。消费者购买宠物用品的渠道则以电商平台、实体宠物店、宠物医院为主。
“功能、外观、价格、耐久性等都是消费者购买宠物用品时考虑的因素。”阎金胜说。除此之外，养宠观念也在深刻影响着消费偏好。例如，近段时间以来，规范养宠观念不断深入人心，各类牵引绳、出行背包的销售增速显著加快。
在新技术新应用不断升级的背景下，近年来智能养宠设备颇受关注。定时喂水机、喂食机，一键烘干全身的吹毛机，自动铲屎的猫厕所等备受消费者青睐，各式各样的产品满足了宠物主智能养宠、便捷养宠的诉求。记者注意到，在电商平台某款智能猫厕所的评价中，多位消费者分享了“解放双手”“不用闻臭味”“出门不担心”等使用感受。
“智能养宠设备还处于发展起包養平台推薦步阶段，年轻人特别是上班族是目前此类产品的主力消费人群。”上海联宠智能科技有限公司总经理张晓林表示，消费者最看重的还是设备的稳定性和实用性。
在张晓林看来，物联网、WiFi集成等技术的发展，以及手机远程控制和数据传输能力的提升，是智能养宠市场不断扩大的前提和底座。未来，随着数字化智能化步伐加快，智能设备将助力实现宠物全生命周期管理和健康监测，在此过程中产生的大量宠物行为数据，也将更好满足消费者科学化、精细化养宠需求，为企业进行技术创新和产品开发提供参考，赋能整个产业提质升级。
养宠产品在升级，购买方式也随着数字生活应用场景的增多而悄然变迁。外卖骑手李岩负责北京市朝阳区望京地区的美团小象超市配送工作。据他介绍，几年前，该站点往来运送的多为蔬果。如今，猫粮猫砂、宠物玩具、修剪毛发工具等各类商品，也频繁出现在外卖订单中。
美团小象超市数据显示，今年前两个月，小象超市宠物零食销量比去年同期增长157%，宠物沐浴用品销量增长253%。以李岩经常配送的猫砂为例，销量比去年同期增长36%。
中国畜牧业协会宠物产业分会秘书长周春华表示，宠物消费市场的巨大潜力吸引了众多中小创业者入局，同时一些来自互联网、家电、消费品、医疗、农业等行业的龙头企业也开始进军宠物行业。比如，小米、美的布局宠物家电市场，网易严选发力宠物食品赛道等。这些企业的入局进一步推动了宠物产业的壮大，延伸了产业链条，丰富了市场供给。
宠物消费市场的快速发展，既得益于国内完整且高度协同的OEM/ODM产业链，也与供应端产品生产、物流等环节的效率提升及成本优化密不可分，宠物消费品从设计到落地全过程的门槛不断降低。
不过，产品同质化现象也随之而来。业内人士认为，由于宠物产品结构相对简单，相关企业自主设计研发能力不强，较少进行产品创新。多数品牌倾向于在快速发展的行业中“赚快钱”，重销售、轻研发及服务，导致大多数品牌只能在低维堆量式“内卷”。
“高品质是宠物消费品牌在市场竞争中站稳脚跟的基础，而技术创新能力则决定着产品品质的上限。”在宠物食品企业长期从事猫粮研究的沈星淼建议，相关品牌应探索“科研机构+生产企业”的协同发展模式，强化技术支撑，提升自主研发能力，从而增强企业核心竞争力。
个性服务打开增长空间
如今，情感共鸣成为养宠人士的重要诉求，宠物“家人化”趋势愈加明显。单一的宠物服务已不能满足他们的需求，更精准、更多元化、更个性化的服务应运而生。
对于不少宠物主来说，带“毛孩子”出门吃饭是个不小的难题。多数公共就餐场所出于安全卫生方面的考虑，明确禁止宠物进入。随着带宠出行需求的提升，一些餐饮企业也开始探索构建宠物友好餐厅。例如，快餐企业必胜客已在北京、上海、广州、成都、杭州、西安等城市开设了20家宠物友好主题店，在店外设置了拴宠牌、宠物友好座椅等设施，希望以此方式吸引集聚更多爱宠人士到店。
除了外出就餐，对于养宠人群来讲，“带它去看世界”更是一种独特的体验。但与普通旅行服务相比，宠物旅行属于绝对的小众市场。携宠出游往往面临交通、住宿、景点准入等多方面的门槛。
资深养宠人士孟瑾有多年的旅行社工作经验，2008年起，她开始组织和发掘专门的宠物旅行服务。2016年，她成立了宠物旅游公司爱宠游，聚焦养宠社群建设，核心用户群体为热爱宠物、喜欢与宠物结伴出游的人群。
孟瑾告诉记者，在宠物保险服务的保障下，公司采用与航空公司合作策划包机旅行、运营线下宠物乐园等方式，打造友好的宠物交流环境，帮助用户解决宠物出游痛点。截至目前，公司已积累近15万活跃用户，主要分布在江浙沪地区，平均客单价在3万元至5万元。
宠物的一生虽短，但与人类的一生相似，既有情感和精神需求，也有“生老病死”的过程。
“消费者对宠物健康越来越重视。网络社交平台上有关宠物医疗和保健的内容很多，在一定程度上影响了消费者在这方面的消费。”供职于北京一家宠物医院的王雪已有20年从业经历，在她看来，如今的消费者责任心更强，会主动带宠物就医和保健，比如定期驱虫、打疫苗、体检等，年均花费在千余元，宠物主也比较认可这部分的投入。在她的医院，每年接待和服务各类宠物近万只。
王雪告诉记者，由于宠物医疗机构一般需要自负盈亏，因此有部分机构为了盈利存在过度医疗的情况。但随着互联网经济的崛起，宠物医疗机构越来越在意口碑，消费者也倾向于选择有信誉的机构就诊，包養網在信息差被逐渐打破的过程中，宠物医疗的医患矛盾在逐渐下降，消费者带宠就医体验得到改善。
《2023—2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年我国宠物犬数量为5175万只，包養網同比增长1.1%，宠物猫数量为6980万只，同比增长6.8%。随着大量宠物逐步迈入老年，宠物殡葬与临终关怀成为养宠人群的重要议题，操持宠物“身后事”的行业也逐步兴起。记者查询企查查平台发现，经营范围含有“宠物殡葬”的企业有4965家，其中4407家成立时间在5年之内。
在宠物临终关怀方面，目前市场所提供的服务已经非常精细。一家位于成都的宠物殡葬企业宣传资料显示，对于过世的宠物，该公司可以提供专车接送、仪容整理、专属善终、告别仪式、火化、入罐、定制专属纪念品等全流程服务。
在个性化、定制化宠物服务不断涌现的同时，也要看到，包括宠物善终产业链在内的一些宠物服务还有待完善，一些服务项目缺乏规范和标准，从业人员水平参差不齐，消费者权益难以保障。
周春华认为，目包養行情前的宠物消费习惯和趋势表明人们对宠物的关爱程度不断提升，越来越重视宠物健康和情感需求，这也使得宠物经济持续升温。不过，相关产业发展要在法律法规和道德准则框架内进行，政策监管也应不断跟进，让宠物消费市场持续健康发展，共筑和谐友善的养宠环境。 （中国经济网记者 韩 肖）
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